Versand und Rückversand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die anfallenden Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Lieferort der Ware und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versand und Lieferzeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese schnellstmöglich bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Die jeweilige Lieferzeit ist während des Bestellvorgangs angegeben. Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben oder individuell vereinbart wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–6 Werktage.
Individuell vereinbarte oder beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegebene Lieferzeiten haben Vorrang.
Transportschäden
Sollte eine Ware während des Transports beschädigt worden sein, bitten wir Sie, uns möglichst umgehend darüber zu informieren und die beschädigte Ware sowie die Originalverpackung aufzubewahren, damit der Schaden geprüft und abgewickelt werden kann.
Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer beschädigten oder mangelhaften Ware bleiben hiervon unberührt.
Widerruf und Rücksendung bei Verbrauchern
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Verbraucher können den Vertrag im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Einzelheiten, Fristen und mögliche Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes angegeben ist.
Bestellungen durch Unternehmer / Gewerbekunden
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein Widerrufs- oder freiwilliges Rückgaberecht eingeräumt. Dies gilt insbesondere für Bestellungen, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erfolgen.
Eine Rückgabe mangelfreier Ware durch Unternehmer ist daher nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung mit Geballert Performance möglich.
Gesetzliche Rechte des Unternehmers bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
Rücksendungen
Rücksendungen sind ausreichend gegen Transportschäden zu schützen. Soweit die Originalverpackung noch vorhanden und für den Rückversand geeignet ist, empfehlen wir, diese für die Rücksendung zu verwenden.
Unfreie oder nicht mit uns vereinbarte Rücksendungen von Unternehmern begründen keine Verpflichtung zur Annahme einer freiwilligen Rückgabe.
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendung können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.